Última actualización: 15 de octubre de 2026
Charlario ("el servicio", "nosotros") es una herramienta web independiente, operada por Facilon (un negocio independiente con sede en Costa Rica), que convierte archivos de exportación de chats en documentos PDF. Al usarla aceptas estos términos.
1. Qué hace el servicio
Charlario lee un archivo de exportación (.txt o .zip) que tú eliges y crea un PDF dentro de tu propio navegador. Nunca recibimos, guardamos ni vemos el contenido de tus chats.
Charlario solo convierte tu propio archivo de exportación del chat, el .txt o .zip que el propio WhatsApp te entrega con su función oficial «Exportar chat». El archivo se procesa localmente en tu navegador. Charlario no es un descargador ni un scraper: no se conecta a WhatsApp, a Meta ni a ninguna cuenta, no pide iniciar sesión y no puede leer ni descargar chats del teléfono o la cuenta de nadie. Charlario no está afiliada a WhatsApp ni a Meta.
2. Tus responsabilidades
- Usa solo exportaciones que creaste tú desde tu propia cuenta, o que un participante te dio voluntariamente, y que tengas derecho a conservar y usar. Respeta la privacidad de los demás participantes y las leyes de tu país.
- No uses el servicio para fines ilegales, acoso, vigilar a otras personas o violar derechos de terceros.
- Conserva tu archivo exportado original. El PDF es una copia legible, no un reemplazo.
3. Vista previa gratis y PDF pagado
La vista previa gratis incluye los primeros 200 mensajes con marca de agua. El PDF completo es un pago único por chat (no es una suscripción), al precio indicado en la página de tu idioma: US$3.49 por un chat o US$6.49 por un paquete de 3 chats (página en inglés: US$4.99 y US$9.99). Según tu país se pueden sumar impuestos al pagar. Los chats muy largos pueden entregarse en varios volúmenes PDF. El PDF completo es un producto digital que se entrega de inmediato en tu navegador tras el pago.
El proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Creem (creem.io). Creem es el comerciante registrado (merchant of record) de todos nuestros pedidos: procesa el pago, cobra los impuestos que correspondan, emite el recibo y gestiona las devoluciones. El cargo aparece en tu estado de cuenta como CREEM.IO*. Al pago también se aplican los términos de Creem.
4. No es asesoría legal
Charlario no es un despacho de abogados y no da asesoría legal. No podemos garantizar que un PDF sea aceptado como prueba por un tribunal o autoridad. Consulta a un abogado de tu país.
5. Sin afiliación
Charlario no está afiliada, respaldada ni patrocinada por WhatsApp ni Meta Platforms, Inc. Las marcas pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para describir la compatibilidad.
6. Garantía y responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". Trabajamos para que sea preciso, pero no garantizamos un resultado libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagaste por el PDF en cuestión.
7. Reembolsos
Consulta nuestra Política de reembolsos.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la versión vigente. Consultas y soporte: support@esfacilon.com (respondemos en un máximo de 3 días hábiles).